Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Комментарий:
    Более 10 лет наблюдаем своих животных в этой клинике. За это время, обращались по разным поводам: от стерилизации до срочной госпитализации животного. И всегда в этой клинике нам помогали!
    Последнее обращение было в середине января 2025 года. Собака перестала есть. После узи и подробного опроса о поведении собаки, Кира Андреевна поставила диагноз — гастрит. Выписала ряд лекарств и корм, объяснила как давать, взяла анализ крови для исключения инфекции. Через два дня созвонились и Кира Андреевна антибиотики прописывать не стала (анализы в норме). На второй день приема препаратов собака вернулась к жизни. Появились аппетит и настроение. За неделю собачка вернулась к своему прежнему весу и проблем с едой нет.
    Спасибо большое за помощь. В очередной раз спасаете питомцев от болезней!
    • Добрый день, Оля Белоусова.
      Спасибо за столь развернутый отзыв! Рады слышать, что смогли помочь вашей собаке! Нам важно понять, в чем причина недомогания, в кратчайшие сроки и провести лечение бережно и старательно!
      Всего вам наилучшего! Обязательно обращайтесь, если будет нужно.
      С уважением, Клиника Лео.
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    Не лечат, а колечат
    Комментарий:
    Категорично ни кому не рекомендую посещать клинику Лео и особенно врача Торопову Киру Андреевну. Обратились в клинику Лоо, записались на прием к Кире Андреевне. Когда звонила, объяснила, что кот перестал есть практически совсем, похудел,что коту 15 лет. Нам назначили прием. Во время приема,сделал УЗИ, взяли анализ крови,врач послушала его, по УЗИ выяснилось, что почки от старости почти не работают. Попросила смерить давление раз больные почки, но оказалось,что померить давление не могут, аппарат сломан. Предложила заехать померить где нибудь в другом месте Врач назначила капельницу в холку и препараты. Во время введение В12, у ее помощницы вылетел шприц и все содержимое вылилось на кушетку, попросила повторить, сказала не надо, это просто В12, вот так просто халатно, отнеслась. Заплатили за прием 5220, переводом на карту лично Кире Андреевне, соответственно ни чеков, ни акта выполненных мероприятий на приеме и назначения нам подписывать не дали. Сказали будут анализы, назначим лечение все теперь общение дальше и назначения по ватсап. Домой приехали коту стало хуже, его стало качать во все стороны, очень перенервничал плакал. На следующий день к вечеру пришли результаты анализов, очень плохие высокий креатин 1110 и мочевина 62. Врач написала, что рекомендует госпитализацию, предложила все обсудить. Но в результате не отвечала на телефон и сообщения, почти сутки. Я просила назначить лечение,коту все хуже, он у нас чисто домашний, ещё и таец, эта порода очень привязана к хозяевам, он не поймет, если мы его отдадим, он боится переноски, улицы, тем более прогноз плохой лечения,ясно было, что госпитализация не спасет, а только добавит нервный стресс. Состояние его тяжёлое, но мы готовы ему все делать дома. Нам прислали назначение только корм, раствор Рингера локка в холку и ещё противорвотные. Просила почечные препараты, врач сказала не буду назначать, требовала приехать на повторный прием. Я объяснила кот не выдержит, на что она предложила приехать без животного. Вот вам назначение по ватсап. В общем лечение мы оплатили сразу, а от нас требовали повторного приема. Я понимаю повторно по результатам лечения, а тут сразу для назначения лечения, которое обещали прислать когда мы платили деньги. Очень пожалела,что мы к ней поехали. Ни кому не рекомендую отдавать в ее руки своих домашних любимцев. Здесь занимаются только выкачкой денег, а ответственности ноль.
    Дата оказания услуги:
    12.01.2025
    Описание специалиста:
    Торопова Кира Анатольевна
    • Уважаемая Елена Викторовна,

      Вы пришли с котом в критическом состоянии, который демонстрировал сильную дегидратацию и не ел в течение 5 дней. Анализы показали запущенную болезнь почек. В назначениях доктор подробно указал, что в домашних условиях его состояние невозможно стабилизировать и требуется срочная госпитализация. Также было отмечено, что препараты для почек не могут быть назначены при такой дегидратации, так как это может усугубить проблему.

      Вам была предоставлена вся необходимая информация о заболевании, прогнозах и лечении. Невыполнение назначений врача в данной ситуации действительно ставит под сомнение вашу готовность помочь животному.

      Важно помнить, что ветеринарный врач принимает решения, основываясь на анализах и состоянии животного. Действуйте в интересах вашего кота.
      Рекомендуем пересмотреть ваше решение и дать коту шанс на выздоровление, следуя указаниям специалиста.

      С уважением, Клиника Лео.
  • Достоинства:
    Большой спектр услуг оказания помощи домашним питомцам. Высокий профессионализм и отзывчивость персонала.
    Комментарий:
    ВетКлинику ЛЕО не променяю ни на какую другую.
    Все прививки, с момента приобретения собаки, только здесь.
    Дважды спасали собаку (Ещё щенком спорола фрагмент железной губки для сковородок — собаке было очень плохо, обошлось без хирургического вмешательства. Второй раз, собака подцепила какую-то кишечную инфекцию и от боли в животике даже ходить толком не могла) В обоих случаях выходили очень быстро, главное, следовать указаниям врача.
    Низкий ВАМ ПОКЛОН.
    Стерилизовал собаку тоже в ЛЕО.
    Старенькую Кошку-Каштанку лечил здесь же. Быстро поставили диагноз и через день она пошла на поправку.
    Клинику Лео рекомендую.
    • Андрей Паркин, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении клиники!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, клиника Лео.
  • 1,0
    Достоинства:
    Их нет
    Недостатки:
    Ответственность персонала
    Комментарий:
    Отзыв о ветклинике «Лео» ул. Климовская, 86а. Привезли щенка, подобранного на улице, с переломом задней лапы. Привезли 11.01.2021. Думали что отдали в надежные квалифицированные руки, но всё оказалось иначе… Сначала сказали будут оперировать, потом то хирург не доехал до работы из за снегопада, то заболел. Потом лапа загноилась и поставили дренаж. Сегодня щенка забрали из этой «клиники» (чтобы съездить на консультацию к другому специалисту) с невообразимыми пролежнями и атрофированными мышцами на другой лапе. Щенком никто не занимался, всё это время он лежал на одной стороне без движения, а по телефону пели что он ходит на трёх лапах! Это просто жесть, сказать что мы в шоке от такого отношения к малышу-ничего не сказать. Воспользовались что девушка, которая привезла щенка, живет далеко от Нижнего и приезжать каждый день она не может, и вешали лапшу на уши… В итоге забрали щенка на грани, заплатив этим «специалистам» более 25000 руб. (На 1,3,4 фото пролежни на лапе которая не сломана) Врачи другой клиники сказали что лапу теперь не спасти.
    Дата оказания услуги:
    11.01.2021
    Описание специалиста:
    Должность хирург, до пролежней довёл медперсонал
    • Здравствуйте, Екатерина!
      Спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне удивлены вашим комментарием и хотели бы во всем разобраться. Можем вас заверить, сотрудники клиники ответственно подходят к своей работе, добросовестно ее выполняют и искренне переживают за каждого пациента. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, для уточнения необходимых деталей.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лео на Климовской улице.
      • Вот только не нужно «искренне удивляться» не нужно лицемерить, уж увольте! Пишете связаться с вами по телефону-вам позвонила Лена (фамилию не буду указывать. Девушка, которая привезла щенка) И что же вы ей сказали, помните? Что вы никаких гарантий не давали. Гарантий никто и не требовал, но факт остаётся фактом, привезли относительно здорового щенка, а забрали… страшно смотреть. Результат вашей добросовестной в кавычках работы отлично передано на фото Просто нужно ответственно относиться к своим обязанностям или не работать в этой сфере совсем.
  • 5,0
    Ветеринарную клинику Лео я обращалась к ратологу с крысой по кличке Мэня. Врач ратолог Федорычева Анастасия Павловна очень хорошая и добрая 2-й раз спасла моего крыса.Спасибо вам огромное Анастасия Павловна!!! Я очень благодарна вам за помощь!
    • Добрый день, Крисламова. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Лео.
  • 5,0
    В нашей семье 4 питомца. Двое из них уже познакомились с Кирой Андреевной и ее командой. Безмерно благодарны этим специалистам за их опыт и руки. Наша собака, к сожалению, тяжело больна. Когда ей стало очень тяжело Кира Андреевна приехала в клинику в свой выходной и провела с нами весь день. Провела нам необходимые манипуляции для облегчения ее состояния, организовала интернет консультацию со специалистом из другого города. Договорилась и вместе с больной собакой поехала в другую ветклинику на обследование и консультацию. И это в свой выходной. Работает в ЛЕО и замечательный молодой доктор Анна. Грамотный специалист с большим профессиональным будущим, отзывчивый человек.Теперь мы точно знаем,что у наших питомцев есть свой, настоящий доктор и место, где им всегда помогут.
    • Добрый день, Оксана.
      От всей души благодарны вам за оказанное доверие. Рады, что помогли питомцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лео на Климовской улице.
  • 1,0
    Отдавал любимого пса на передержку!! Собака в ужасном состоянии, вся в ссадинах, видно, что с ним не гуляли!! Отходил от этого 2 месяца!!
    • Добрый вечер, Глеб! Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем и крайне удивлены тем, что у Вас сложилось подобное мнение. Можем с уверенностью заявить, что специалисты клиники обеспечивают грамотный и качественный уход за питомцами, на время отъезда или занятости их владельцев. Услуга включает полноценный уход за животными: кормление, уборку вольеров, а также выгул 2 раза в сутки. В случае, если питомцу требуется лечение или профилактические мероприятия, то квалифицированные специалисты обеспечивают выполнение всех процедур. Кроме того, наши сотрудники искренне любят животных и делают все для того, чтобы минимизировать стресс от разлуки с хозяином. Пожалуйста, сообщите нам кличку Вашего четвероногого друга и даты передержки, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и детально разобраться в ситуации. С уважением, администрация ветеринарной клиники Лео.
  • Добрый день. Пишу со слезами на глазах.Сегодня врачи клиники Лео убили молодую кошку,любимицу семьи.привезли на обычную стерилизацию,после операции,из за не верной дозы наркоза у нашей кошки начался отек легких!спустя сутки она умерла в страшных мучениях!взяли с нас за Смерть нашей кошки-6500 рублей!
    ВАМ ВСЕ ВЕРНЕТСЯ БУМЕРАНГОМ!!!!
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность врачу Кире и ее коллективу за отлично проведенную операцию по удалению опухоли молочной железы у моей собаки. Во время первого осмотра сразу назначили удобную дату и время операции. После большой и длительной операции уже через 2 часа было можно забрать собаку домой, сразу расписали все необходимые лекарственные препараты. Даже не пришлось снимать швы, поскольку наложили специальный рассасывающийся шов! Опухоль отправили на исследование в Москву, к счастью, опухоль оказалась доброкачественной. Организация лечебного процесса в клинике на высоте!
    • Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы и сами убедились, Кира Андреевна является компетентным и очень ответственным специалистом, искренне желающим помочь каждому своему пациенту. Очень рады, что Ваша собака после операции чувствует себя значительно лучше. Придерживайтесь рекомендаций доктора и уверены, что все будет хорошо. Ждем Вашу любимицу только на плановых осмотрах перед вакцинацией! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лео».
  • Большое спасибо за кошку Матрёшку! Это после лечения Мотрёшка-курья ножка. — так мы её называем сейчас))))